Multisite & herstellerneutrale Archivierung
Referenzen
Vendor Neutral Archive (VNA) für die Havelland-Krankenhäuser
Die Havelland-Krankenhäuser hatten buchstäblich für alles ein separates System. Eines für Radiologiedaten, eines für Endoskopie, eines für Videodokumentation und so weiter. Da ihr altes PACS nicht in der Lage war, die Daten aus all diesen Systemen zu verarbeiten, suchten sie nach einer „Ein-System-Lösung“ und entschieden sich für iQ-VNA von IMAGE.
Die Havelland Kliniken in Nauen und Rathenow nahe Berlin bieten ein breites medizinisches Leistungsspektrum. Sie verfügen über 500 Betten. Zu den Fachabteilungen zählen Innere Medizin, Chirurgie, Unfallchirurgie, Gynäkologie, Pädiatrie mit neonatologischer Intensivstation, Geburtsstation, Intensivmedizin, Notaufnahme, Kardiologie, Urologie und Radiologie.
Die Havelland Kliniken nutzten ursprünglich ein anderes PACS-System. Da zahlreiche Daten aus unterschiedlichen Systemen jedoch nicht verarbeitet werden konnten, führte dies zu Unzufriedenheit mit der bestehenden Lösung. Die Kliniken nahmen Kontakt mit IMAGE Information Systems auf. Dr. Arpad Bischof stellte vor Ort unsere VNA-Lösung vor. Nach Rücksprache mit einem anderen zufriedenen Referenzkunden, der die VNA-Lösung von IMAGE bereits erfolgreich nutzt, fiel die Entscheidung zugunsten von iQ-VNA.
Implementierung
Die Implementierung erfolgte in einem Server-Cluster mit einer virtuellen iQ-Maschine. Altdaten wurden mithilfe individuell angepasster Skripte migriert, und mehr als 400 DICOM-Geräte wurden mit dem VNA verbunden, darunter:
- CT/MRT
- Röntgengeräte
- Linksherzkatheterlabor
- Durchleuchtungssysteme
- Wundmanagement
- Intravaskulärer Ultraschall
- DICOM-Kamera
- CD-Roboter
- C-Bogen-Röntgengeräte
- Herzkatheterlabor, Elektrophysiologie und Standard
- mediCAD für präoperative Planung
- Kolposkop
- Endoskopie
- Uroskopie
- Gastroskopie
- Bronchoskopie
- Koloskopie
Neben dem Einsatz im Krankenhaus wird das VNA-System auch mit den medizinischen Versorgungszentren der Havelland-Krankenhausgruppe geteilt, um eine enge Zusammenarbeit zwischen den Einrichtungen zu ermöglichen. Die Schnittstellen zur elektronischen Patientenakte basieren auf den Standards HL7 und XGT. Die Zusammenarbeit ist ein wichtiges Thema innerhalb der Havelland-Krankenhausgruppe und ihrer Kooperationspartner, insbesondere in den Bereichen Neurologie und Kardiologie. Untersuchungen können mithilfe der iQ-Softwarekomponenten für gemeinsame Anamnesen einfach an externe Partnerkrankenhäuser gesendet und von diesen empfangen werden.
Zusammenfassend sind die Ärzte der Havelland-Krankenhäuser sehr zufrieden mit der iQ-VNA-Lösung: einem vollständigen herstellerneutralen Archiv mit SAP-Integration und Anschluss von mehr als 400 DICOM-Geräten. Nach Aussage der Krankenhaustechniker ist das iQ-VNA leicht zu warten, und der zentrale Support von IMAGE Information Systems reagiert stets schnell und lösungsorientiert.
Das System läuft seit der Implementierung ohne Unterbrechungen, mit nur minimalen Ausfallzeiten für geplante Updates. Die Tatsache, dass es nur eine einzige virtuelle Maschine mit iQ-WEB und anderen iQ-Diensten als Herzstück des Systems gibt, sorgt ebenfalls für Kundenzufriedenheit aufgrund der einfachen Wartung und des minimalen Ressourcenverbrauchs.
Die Havelland-Krankenhausgruppe freut sich, sich als Referenzimplementierung für zukünftige iQ-Kunden präsentieren zu können.
Persönliche Meinung von Frank Duba, Leiter IT-Management
„Anfangs hatten wir ein PAC-System speziell für radiologische Daten; alle anderen Daten wie Endoskopie, oder Videodokumentationen hatten ihre eigenen Systeme. Eines unserer Ziele war es, eine „Ein-System“-Lösung zu implementieren, nach einer kurzen Recherche stießen wir auf IMAGE Information Systems/iQ und begannen mit der Evaluierung. Aufgrund der zufriedenstellenden Ergebnisse und der fairen finanziellen Bedingungen für Kauf und Wartung fiel die Entscheidung für iQ.
Die grundlegende Implementierung war effektiv automatisiert und schnell einzurichten, der zeitaufwändigste Teil war der Import der Altdaten. Wir haben sofort alle Geräte vom alten PACS auf das neue System umgestellt und mit dem Import der Altdaten begonnen, beginnend mit den neuesten Daten. Während der Übertragungszeit mussten die Benutzer auf das alte System zugreifen, um ältere Daten einzusehen, aber innerhalb von 12 Monaten nach Beginn der Migration zu iQ haben wir das alte PACS abgeschaltet. Zu diesem Zeitpunkt begannen wir mit der Implementierung neuer Geräte und neuer Datentypen in iQ, wie Endoskopie- und Operationsvideos – und arbeiteten auf unser Ziel hin, ein einziges System zu haben. Letztendlich dauerte es etwa drei Jahre, bis alle Geräte auf iQ umgestellt und mehr als ein Jahrzehnt an Daten in die neue Datenbank importiert waren. Während des gesamten Prozesses leistete das Team von IMAGE stets sehr zufriedenstellende Unterstützung.
Nach der Schulung des medizinischen Personals sind die Anwender mit der Funktionalität und der verbesserten Leistung des Systems zufrieden. Die Mehrheit nutzt die Weblösung – nur wenige Ärzte verwenden die iQ-Client-Software, um einige erweiterte Funktionen nutzen zu können.
Rückblickend haben wir mit der Umstellung auf iQ die richtige Entscheidung getroffen. Wir verfügen über ein stabiles System und einen sehr guten Support durch IMAGE; alle Probleme beim Import und der Implementierung neuer Geräte wurden zu unserer Zufriedenheit gelöst, und alle „alltäglichen” Probleme werden immer fast sofort behoben.
Die iQ-Software – egal ob als webbasierte Lösung oder Fat Client – ist ein Produkt kontinuierlicher Verbesserung: Mit jedem Update wurden neue Funktionen und Verfeinerungen bereitgestellt. Die Lösung ist so langfristig stabil, dass in zwei Jahren nur ein größeres Update erforderlich war, was die Wartung für unser lokales IT-Team vereinfacht.
Die Roadmap für zukünftige Funktionen und Module bestätigt, dass wir 2015 die richtige Entscheidung getroffen haben.“